Obsolescencia programada y marketing verde en el fortalecimiento de los derechos de los consumidores
Resumen
El modelo tradicional de producción ha promovido la vida reducida de los productos como modelo de negocio a pesar de no ser sostenible. El objetivo de la investigación fue analizar los efectos de la obsolescencia programada y el marketing verde en el comportamiento del consumidor y en la sostenibilidad ambiental para generar recomendaciones que promuevan la adopción de estrategias empresariales responsables y sostenibles. La investigación fue de tipo cualitativo y longitudinal; el método empleado fue el análisis de documentos y la técnica utilizada fue el análisis de contenido. Los resultados mostraron que la obsolescencia programada es una práctica tolerada en detrimento del consumidor que puede contrarrestarse a través del marketing verde. Se concluyó que para que el marketing verde prevalezca como práctica empresarial, es necesario que las políticas públicas incluyan incentivos fiscales, se fortalezcan los derechos de los consumidores y se promueva la educación sobre productos y prácticas sostenibles.
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